Condiciones de venta
Modelo que debe revisar un jurista antes de publicarse.
1. ¿Quién vende?
Los productos y servicios que se ofrecen en esta web los vende MAËCA, SASU con un capital de 1000 €, inscrita en el RCS de Aix-en-Provence con el número 892 218 298 y con domicilio social en lotissement La Crau, 21 avenue Héroult, 13120 Gardanne (Francia).
2. Presupuesto y pedido
La estimación que aparece en la web es orientativa. Solo el presupuesto enviado por MAËCA compromete a ambas partes. Tiene una validez de 30 días (a confirmar con Olivier). El pedido es firme tras la aceptación por escrito del presupuesto y el pago del anticipo previsto en él.
3. Personalización
El cliente facilita su logotipo y confirma que tiene derecho a utilizarlo. Antes de cualquier fabricación se le envía un diseño para su validación. Ninguna fabricación empieza sin esa validación.
4. Fabricación y entrega
Los plazos de fabricación y de entrega figuran en el presupuesto. Son orientativos. Los gastos de envío a Francia se indican en cada ficha de producto. Fuera de Francia, el transporte y los impuestos locales se detallan en el presupuesto.
5. Precio y pago
Los precios se expresan en euros. El importe restante se paga a la entrega, salvo que el presupuesto indique lo contrario. Formas de pago aceptadas (a confirmar con Olivier).
6. Derecho de desistimiento
Los productos fabricados con los colores o el logotipo del cliente se confeccionan a medida: no se aplica el derecho de desistimiento (artículo L221-28, 3.º, del Código de Consumo francés).
7. Reclamaciones y garantías
Cualquier defecto debe comunicarse por escrito en los 8 días siguientes a la recepción (a confirmar con Olivier), con fotos que lo acrediten. Las garantías legales de conformidad y por vicios ocultos se aplican a los clientes consumidores.
8. Clases, coaching y seminarios
Las sesiones que el cliente cancele con menos de 24 horas de antelación se cobran, salvo por motivo médico (a confirmar con Olivier). Los seminarios y las formaciones son objeto de un presupuesto o de un convenio que detalla el programa, las fechas y las condiciones de cancelación.
9. Litigios
En caso de litigio, se buscará en primer lugar una solución amistosa. El cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo (nombre y datos de contacto por completar). En su defecto, serán competentes los tribunales del domicilio social de MAËCA, salvo norma en contrario aplicable a los consumidores.